Nasza platforma funkcjonuje na bazie licencji wydanej przez Curacao eGaming (nr licencji 8048/JAZ), co stanowi gwarancję jawności wszystkich działań. https://voxcasinos.org.pl/ zaimplementowaliśmy zaawansowane standardy szyfrowania SSL 256-bit, co chronią każdą transakcję i dane prywatne użytkowników przeciw nieautoryzowanym wglądem.
Weryfikacja tożsamości członków odbywa się zgodnie z światowymi standardami KYC/AML (Know Your Client), co zapewnia zgodność z regulacjami dotyczącymi walki z praniu środków. Wszystkie tytuły dostępne w naszym katalogu podlegają regularne audyty przeprowadzane za pomocą niezależne laboratoria testujące, które potwierdzają uczciwość generatorów wartości losowych.
Partnerujemy z około 70 prestiżowymi producentami rozwiązań, dzięki czemu oferujemy więcej niż 4500 gier z różnych kategorii. Nasz repozytorium obejmuje maszyny wideo, gry stołowe, rozgrywki z dealerami na żywo oraz sekcję gier szybkich.
| Sloty Video | 3200+ | Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming | 96,2% |
| Gry Stołowe | 450+ | Evolution Gaming, Playtech Ltd | 98.50% |
| Kasyno Live | ponad 600 | Evolution, Ezugi Studios, Authentic Gaming | 97.8% |
| Gry Instant | 250 plus | Spribe, Turbo Games | 95,9% |
Specjalną uwagę poświęciliśmy sekcji Live Casino, gdzie transmisje w jakości HD zostają prowadzone z zawodowych studiów w Rydze i na Malcie. Gracze mają możliwość korzystać z opcji czatu na żywo oraz decydować o stoły z rozmaitymi limitami obstawień, dostosowanymi jednocześnie do potrzeb początkujących, jak i wprawionych użytkowników.
Zaimplementowaliśmy wielowalutowy system płatności obsługujący 15 różnych walut, w tym także EUR, USD, PLN oraz wiodące kryptowaluty. Minimalna wartość depozytu jest 10 EUR lub równowartość w odmiennej walucie, co sprawia naszą witrynę dostępną dla dużego grona graczy.
| Karty Visa/Mastercard | Instant | jeden do trzech dni biznesowe | bez opłat |
| Przelewy Bankowe | jeden do dwóch dni biznesowe | 3-5 dni biznesowych | 0% |
| Portfele elektroniczne (Skrill, Neteller) | Momentalnie | Do 24 godz. | brak |
| Kryptowaluty (BTC, ETH, USDT) | piętnaście do trzydziestu minut | Maksymalnie 2 h | bez opłat |
Maksymalny limit wypłaty w naszym kasynie wynosi 10,000 EUR na operację lub 30000 EUR w miesiącu dla standardowych członków. Gracze ze poziomem VIP są w stanie negocjować personalizowane limity skonfigurowane do swojej aktywności i stawek.
Wszelkie wnioski o wypłatę przetwarzamy w okresy robocze w godzinach godziną 9:00 a dwudziestą pierwszą CET. Po przesłaniu pierwszego zapytania o transfer, użytkownicy powinni przejść wstępną weryfikację tożsamości, która zwykle zajmuje od dwunastu do 48 godzin. Akceptujemy następujące dokumenty: dowód osobisty, paszport, prawo jazdy oraz dokument potwierdzający adresu rezydencji wydane nie wcześniej jak 3 miesiące przed momentem przesłania.
Grupa naszego wsparcia technicznego pracuje w systemie 24/7/365, gwarantując całodobową wsparcie we każdych sprawach związanych z funkcjonowaniem konta, zabawą oraz przelewami finansowymi. Średni termin odpowiedzi na live chat na bieżąco wynosi poniżej 90 sek., co zostało potwierdzone w obiektywnym badaniu satysfakcji klientów zrealizowanym w 2024 roku.
Zaimplementowaliśmy pięciopoziomowy system lojalnościowy, w którym gracze automatycznie awansują na wyższe szczeble w bazie o zebrane punkty lojalnościowe. Za każde 10 EUR postawione w grach gracze otrzymują 1 pkt lojalnościowy, natomiast gdy rozgrywki stołowe generują punkty w oparciu o przelicznika 1 do 20.
Dowolny nowy gracz otrzymuje pakiet powitalny rozłożony na trzy pierwsze trzy wpłaty, którego sumaryczna wartość jest w stanie sięgać 1500 EUR wraz ze 150 darmowymi zakręceniami. Wymagania zakładów wynoszą 35x dla premii oraz 40x dla zysków z free spinów, co sytuuje naszą propozycję w konkurencyjnym segmencie sektora.
